Villkor och allmän information

Företagsinformation

Pursuit — lärjungaträning är det övergripande namnet för Höglandskyrkans material framtaget för att främja bibelläsning i alla åldrar.
På uppdrag av Pursuit tillhandahålls, uppdateras och hanteras innehållet i denna webbutik av följande företag:

Formidabel design
formidabeldesign.se
Hägnevägen 26
576 33 Sävsjö

Organisationsnummer: 820213-2943
Telefonnummer: 0733-468088
E-postadress: hej@formidabeldesign.se

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder just nu följande betalsätt:

• Betala med kredit-/kontokort
  Betala med kortbetalning via Stripe.
• Faktura skickas i samband med leverans.
  Som församling/företag/organisation har du möjlighet att betala via faktura i samband med leverans.

Leveranser och returer

Beställningar med varor som finns i lager skickas inom två arbetsdagar. Beställningar med varor som inte finns i lager skickas så snart varorna finns tillgängliga. Beställningar med både varor som finns i lager och varor som inte finns i lager skickas så snart alla varor finns tillgänliga. Önskas delleverans tillkommer extra fraktkostnad. Meddela butiken via e-post om du vill ha delleverans.

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• PostNord Skicka lätt – spårbart
  Försändelsen lämnas om möjligt i brevlådan annars till närmaste utlämningsställe.
  Avgiften för leveransen är beroende av beställningens vikt.
  0-2 kg: 99 kronor
  Vid beställning genom organisation erbjuds fakturabetalning och frakten bestäms utifrån aktuell vikt på leveransen.

• Avhämtning
  Avhämtning vid lagret på Hägnevägen 26, Sävsjö är kostnadsfritt. Tid för avhämtning sker enligt överenskommelse. Beställning måste ske i webbshop innan avhämtning.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Paketen skickas normalt inom 1-3 dagar, undantag kan ske vid särskilda högtider eller i händelse av restnoterat material. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer och reklamation

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt (reklamation) eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. Vid reklamation kontakta oss via hej@pursuit.se med information om vilken vara du vill reklamera och anledningen till detta.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Formidabel design
Hägnevägen 26
576 33 Sävsjö

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt eller returnerar pga reklamation betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln, förutom vid reklamation.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Outhämtade varubrev

Om varubrevet/peketet inte kan levereras till din adress får du en avisering och du kan hämta dina varor på närmaste utlämningsställe. Varubrevet/paketet finns hos utlämningsstället i 14 dagar, därefter returneras varubrevet till vårt lager. Vi debiterar en avgift på 200 kr för outhämtade varubrev motsvarande den faktiska kostnaden för returfrakten, fraktavgift samt hantering.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. Formidabel design är ansvarig för behandling av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter finner du längst upp på denna sida. Uppgifterna samlas in för att kunna fullfölja ditt köp hos oss. Uppgifterna sparas även i bokföringssyfte. Uppgifter som behövs för bokföring kommer att sparas så länge bokföringslagen kräver (just nu 7 år). Övriga uppgifter kommer att raderas efter 1 år.

Du har rätt att veta vilka uppgifter som Formidabel design har sparade om dig. Du kan begära registerutdrag via hej@formidabeldesign.se . Formidabel design är skyldiga att rätta uppgifter som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande.